ホーム  >  フィールドエンジニア募集  >  フィールドスタッフの声  >  K.Oさん

フィールドエンジニア募集

フィールドスタッフの声〜 K.Oさん

ネットワークの実践技術を身につけたくて 長崎県 K.Oさん (女性:50代)

K.O さんは、長崎県佐世保市在住の女性スタッフです。
インターネット検定やネットワークスペシャリスト検定の勉強をしている中、訪問サポートの仕事に誘われて、フィールドスタッフの仕事を始めました。

ネットワークに興味があり、ずっと勉強していました。.com Masterは★★を取得しています。でも、ネットワークスペシャリスト検定に中々合格できなかったので、教材だけで勉強するより実践の方が技術が身に着くと思ってフィールドスタッフを始めました。
元々、自宅で学習塾を開いていたこともありまして、お客様と話をする訪問サポートの仕事は向いていると思います。
訪問サポートのお仕事について教えてください
長崎県を中心に、佐賀県までのエリアのお宅に車で伺っています。インターネットの接続設定がメインなのですが、無線LANの設定や他の設定を頼まれることもあります。長崎県にはいくつも島がありまして、そういうところに設定で伺うこともあります。
先日は二つの島を移動することになったので泊まりの荷物を二つ用意して、一つは港のコインロッカーに入れて先のお宅に伺いました。設定が終わって次の島に向かう船に乗り、ほっと落ち着いていたのですが、出港寸前になってコインロッカーの荷物を思い出し慌てて荷物を取りに戻りました。
出港は間に合ったのですか?
いいえ。船の出港時間を変えてしまいました・・・。
武勇伝ですね。訪問サポートのお仕事はいかがですか?
自分の都合に合わせて仕事を選べますし、年齢を気にせず仕事ができることがいいですね。また、知らない土地を回ることができるので、それも楽しいです。
もちろん大変なこともあります。初めてのお宅に伺うわけですから、道が分からず、お客様にも連絡が取れない時などは途方に暮れてしまいます。また、PCの異常などでうまくインターネットに接続できず翌日また伺ったことや、無線LANがつながらなくてIPテクノのスタッフに助けを求めたこともあります。でも設定が終わって接続し、お客様から「助かった」「ありがとう」と言われた時は本当にこの仕事を初めてよかったと思います。
これからフィールドスタッフの仕事を始めようとしている方に、何かアドヴァイスをお願いします。
ITの仕事をしようと考えているなら、教材だけでなく実践が大切です。困難をひとつひとつ克服することで技術も身につきますし、熟練したプロになれると思います。
フィールドスタッフの仕事ではIPテクノのスタッフが親身になってサポートしてくれますので、安心して仕事をすることができます。電話やメール、情報交換の場でのコミュニケーションで不安や心配は全部解決してしまいますよ。
ありがとうございました。
佐世保市にはフィールドスタッフがいないので寂しいです。お近くの方、ぜひフィールドスタッフになってください。ご一緒にがんばりましょう。



>> フィールドスタッフのご登録はこちらからどうぞ!